一、 適食年齡與食用方式
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NUAlfafa 抱抱粥適合幾個月以上的寶寶？
NUAlfafa 全系列抱抱粥，建議滿六個月以上、已開始接觸副食品的寶寶食用。
目前我們不另外區分六個月、八個月等不同月齡配方，因為月齡並不是判斷進食能力的唯一標準，每位寶寶的咀嚼與吞嚥發展速度也不完全相同。
我們以「已開始接觸副食品」的進食需求作為設計基準，由營養師與廚師共同調整米水比例、食材顆粒與粥的濃稠度，完成適合這個階段的餐食。
未來，我們也會持續開發適合一歲以上寶寶的進階餐食，陪伴寶寶探索更多不同的食物與口感。第一次食用時，建議由少量開始，並由照顧者全程陪同。如果對產品成分、質地、過敏原、建議份量或一般食用方式有疑問，歡迎聯絡 NUAlfafa 營養師團隊。
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我的寶寶六個月大了，還沒有牙齒，可以吃嗎？
可以。沒有長牙通常不影響寶寶開始接 觸副食品，即使還沒有牙齒，寶寶也能利用牙床處理質地柔軟的食物。
NUAlfafa 由營養師與廚師共同調整抱抱粥的濃稠度、食材顆粒與入口質地，提供給滿六個月以上、已開始接觸副食品的寶寶。
每位寶寶的吞嚥與咀嚼發展速度不同。第一次食用時，建議由少量開始，讓寶寶保持坐姿，並由照顧者全程陪同。
如果寶寶有吞嚥困難、容易嗆咳或其他特殊進食狀況，食用前可先詢問 NUAlfafa 營養師團隊，並視情況與兒科醫師確認。
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寶寶第一次進食，建議從多少份量開始？
第一次接觸副食品時，建議先從1～2湯匙的少量開始，再依照寶寶的接受程度與進食狀況慢慢增加，不需要為了 吃完一整包而勉強餵食。
NUAlfafa 提供100g迷你包與150g標準包兩種容量。100g適合剛開始嘗試或食量較小的寶寶；隨著食量增加，也可以選擇150g。
兩種容量不是依照月齡區分，把拔馬麻可以依照寶寶當下的食量與用餐安排選擇。若寶寶尚未嘗試過產品中的主要食材，建議先查看完整成分，並讓寶寶分別接觸新的食材，以便觀察是否出現不適反應。
每位寶寶的食量與進食速度都不一樣，不需要追著固定份量，也不用要求每次都吃完。
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一天建議吃幾次副食品？
一般來說，6～8個月的寶寶，一天可安排約2～3次副食品；9個月以上可逐步增加至3～4次，再依照寶寶的食慾、奶量與生活作息彈性調整。
這裡指的是一天整體的副食品餐次，不代表一天需要吃幾包 NUAlfafa 抱抱粥。
100g或150g也不等於固定的一餐份量，請依照寶寶當下的食量決定。
剛開始接觸副食品時，可以先從每天一次、少量嘗試開始；適應後再慢慢增加，不需要急著追上固定餐數。
如果不確定寶寶目前適合的餐次與份量，歡迎詢問 NUAlfafa 營養師團隊。
05
建議先購買哪一款？
建議從寶寶已經吃過，而且沒有出現不適反應的主要食材口味開始。
如果寶寶尚未吃過產品中的主要食材，建議先分別少量嘗試，確認沒有出現不適反應後，再選擇含有這些食材的抱抱粥。
NUAlfafa 提供100g迷你包，適合用來嘗試新的口味、觀察寶寶的接受程度，也能減少第一次購買的份量負擔。
提醒把拔馬麻，100g是包裝容量，不代表第一次需要整包吃完。初次食用仍建議從1～2湯匙開始，再依照寶寶的接受程度慢慢增加。
看完還是不知道該從哪一款開始？也可以把寶寶已經吃過的食材告訴 NUAlfafa 營養師團隊，讓我們陪你一起挑選。
二、 食材與過敏原
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食材是否都有機？
NUAlfafa 使用的米與蔬菜，100%選用通過有機驗證的食材，並來自我們與農友合作的有機農地。
肉品目前沒有有機驗證，但是我們嚴格挑選來源清楚的合作小農，並依照飼養方式、產地來源、品質與相關食品安全標準仔細把關。
我們會在每款產品的 商品頁及包裝上清楚標示完整食材，讓把拔馬麻知道寶寶吃進了什麼，也知道每一項食材從哪裡來。
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產品是否添加鹽、糖或食品添加物？
沒有。NUAlfafa 抱抱粥不額外添加鹽、糖及食品添加物，也不使用味精、人工香料、人工色素、防腐劑或增稠劑。
部分食材本身天然含有糖與鈉，因此營養標示中仍可能出現糖及鈉的數值，但並非額外添加。
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NUAlfafa 抱抱粥的湯底是怎麼做的？
NUAlfafa 的湯底，由廚師使用雞骨與有機蔬菜自行熬煮，不使用市售濃縮雞湯、雞湯膠、雞粉或其他半成品湯底。
寶寶的湯底不是熬得越久、味道越濃就越好。我們由營養師與廚師共同設定雞骨、蔬菜與水的比例，以及每一鍋的熬煮時間；在保留食材自然風味的同時，也避免水分過度蒸發，讓湯底變得過度濃縮。湯底完成後，再依照產品配方與營養分析確認鈉含量。
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每一批抱抱粥都會進行食品安全檢驗嗎？
會。NUAlfafa 每一批抱抱粥製作完成後，都會依照抽樣計畫進行食品安全檢驗；確認該批次的檢驗結果符合標準後，才會安排出貨。
各批次的製作日期、產品批號及檢驗資訊也會清楚記錄，讓每一包抱抱粥都能追溯製作批次。相關檢驗報告將公布於官網，供把拔馬麻查看。
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每款產品的完整成分在哪裡查看？
每款抱抱粥使用的完整食材、過敏原與營養標示，都會清楚列在商品頁及產品包裝上。第一次選購前，建議把拔馬麻先確認完整成分，選擇寶寶曾經吃過，而且沒有出現不適反應的食材。若不確定哪一款適合，也可以詢問NUAlfafa 營養師團隊，讓我們陪你一起確認。
三、 保存與加熱
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NUAlfafa 抱抱粥需要冷凍保存嗎？
需要。NUAlfafa 抱抱粥不添加防腐劑，收到產品後請立即放入冷凍庫，並依照包裝標示的保存溫度與期限保存。
食用前不需要提前解凍，可直接不拆袋以滾水加熱，或拆袋倒入可加熱容器後，使用電鍋蒸熱。
產品完全解凍後請勿再次冷凍， 並請依照包裝上的食用說明處理。
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NUAlfafa 抱抱粥的冷凍保存期限是多久？
NUAlfafa 抱抱粥在未拆封並全程冷凍保存的情況下，保存期限為六個月，實際有效日期請以產品包裝標示為準。
我們只設定六個月的保存期限，不希望抱抱粥在冷凍庫裡放太久。收到後請立即冷凍保存，並建議在有效期限內儘早食用。
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NUAlfafa 抱抱粥要如何加熱？
不需要提前解凍，可以選擇以下兩種方式加熱：
方法一｜滾水加熱
將水煮沸後，放入未拆封的抱抱粥，轉小火加熱約5～10分鐘。待內容物完全化開並充分受熱後，取出包裝、剪開倒入碗中。
加熱時請保持鍋內水量充足，並避免真空袋長時間直接接觸高溫鍋底；可在鍋底放置蒸架或耐熱瓷盤。
方法二｜電鍋蒸熱
將真空袋剪開，把冷凍抱抱粥倒入可加熱的瓷碗或玻璃碗中。若不易倒出，可先用常溫水沖洗袋子外側約10秒。
電鍋外鍋加入約0.5～1杯水，蒸至內容物完全化開並充分受熱。
不同容量及家中設備所需的加熱時間可能不同。餵食前請充分攪拌，確認中心溫度與質地均勻，並放涼至適合寶寶入口的溫度。
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一包可以分次食用嗎？沒有吃完可以再次冷凍嗎？
為了減少重複加熱與保存過程中的食品安全風險，NUAlfafa 抱抱粥開封及加熱後，建議一次食用完畢，不要再次冷藏或冷凍。
已接觸寶寶口水或使用過的餵食餐具之剩食，請勿留到下一餐繼續食用。
NUAlfafa 提供100g 與150g兩種容量，把拔馬麻可以依照寶寶目前的食量選擇，從適合的份量開始，吃得剛剛好，也減少浪費。
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可以使用微波爐加熱嗎？
請勿將本產品的真空袋直接放入微波爐加熱。微波加熱容易受熱不均，可能出現局部溫度過高的情況，建議優先選擇滾水加熱，或拆袋倒入耐熱容器後使用電鍋蒸熱。若需要使用微波爐，請先將抱抱粥倒入可微波容器，以短時間、分次方式加熱，並在每次加熱後充分攪拌。餵食前務必確認整碗溫度均勻，並放涼至適合寶寶入口的溫度。
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發現包裝破損、漏氣或膨包時，該怎麼辦？
若發現真空袋破損、漏液、失去真空或異常膨包，請勿加熱或食用。
請保留產品及外包裝，拍下產品異常處、有效日期與批號，並盡快聯繫 NUAlfafa 客服。我們會協助確認產品狀況及後續處理。
寶寶入口的食物，只要有一點不確定，就先不要吃，交給我們一起確認。